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アクティバリューズは、外国語が話せなくでも自ら外国語接客できるアプリ「talkapp-i（トーカッピ）」ホテル版、旅館版の提供をスタートした。アプリは10月28日よりダウンロード可能となり、合わせて宿泊施設向けの多言語災害緊急放送機能を無料公開した。

「talkapp-i（トーカッピ）」は外国語が話せなくでも、他人に頼らず、自ら外国語で接客できるアプリ。アプリの画面を外国人のお客様に見せ、お互いは画面をタッチしながら、ネーティブ発音の外国語と日本語の音声が自動的に流れ、対談のような会話やりとりがアプリでできるのが魅力だ。

「talkapp-i（トーカッピ）」ホテル版、旅館版はホテル、旅館それぞれの業務に特化したコンテンツを用意し、様々な接客場面に対応している。インバウンド接客アプリ「talkapp-i（トーカッピ）」を使えば、外国語ができないスタッフも簡単に外国語で接客できる。コストは月額980円で、利用時間の制限はなし。フル機能のアプリは15日間無料お試し可能。また、現在先着300社限定で初期費用0円キャンペーンも実施中！

「talkapp-i（トーカッピ）」は、「地震発生中」、「地震発生直後」、「緊急避難」、「初動対応」など様々な状況とタイミングに従い、日本語と共に、ネーティブ発音の英語、中国語、韓国語で災害放送内容の再生ができる「多言語災害緊急放送機能」もついている。iPhoneやiPadの音声をスピーカーに出力する、もしくは既存の非常用・業務用放送設備のマイクに当てるなどの手段で放送できる。また、地震以外、津波や火事、洪水にも対応している。多言語災害緊急放送機能はアプリをダウンロードした後に無料で利用可能。

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talkapp-i（トーカッピ）旅館版

Developer: デベロッパ：ActiValues, Inc.

Price: Free